|
|
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.
1998'de faaliyet göstermeye başlayan Turkcell, abonelerine sunduğu hizmetlerin
çeşitliliğini, kalitesini ve abone sayısını da artırarak gelişimini sürdürmüştür.
Bir Dünya Şirketi
Türkiye'de GSM temelli mobil iletişim, Şubat 1994'te Turkcell'in hizmete
girmesiyle başladı. 27 Nisan 1998'de T.C. Ulaştırma Bakanlığı ile 25 yıllık
GSM lisans anlaşması imzalayan Turkcell, abonelerine sunduğu mobil ses ve
veri iletişimine dayalı hizmetlerin çeşitliliğini, kalitesini ve buna bağlı
olarak abone sayısını da artırarak gelişimini sürdürmüştür. Turkcell kurulduğu
günden bu yana 30 Haziran 2010 itibarıyla, 2G ve 3G lisans bedelleri dahil
olarak Türkiye'de 8,7 milyar Amerikan Doları yatırım yapmıştır. 30 Haziran
2010 itibarıyla 33,9 milyon aboneye sahip Turkcell sadece Türkiye'nin lider
iletişim ve teknoloji operatörü olmakla kalmayıp, Avrupa'nın da abone bazında
en büyük üçüncü GSM operatöründen biri olma başarısına ulaşmıştır.
Hisseleri 11 Temmuz 2000'de İstanbul Menkul Kıymetler Borsası (İMKB) ve
New York Stock Exchange'de (NYSE) eşzamanlı olarak işlem görmeye başlayan
Turkcell, NYSE'ye kote olan ilk ve tek Türk şirketi unvanını kazanmıştır.
Turkcell'in yurt dışında da yatırımları bulunmaktadır. Turkcell'in Fintur
aracılığıyla sahip olduğu Azerbaycan, Kazakistan, Gürcistan ve Moldova'daki
iştirakleri 30 Haziran 2010 itibarıyla 14,6 milyon aboneye, Kuzey Kıbrıs'taki
iştiraki ise 300 bin aboneye ulaşmıştır. Turkcell'in Ukrayna'da çoğunluk
hissesine sahip olduğu Astelit şirketi life:) markası ile Şubat 2005'de
GSM hizmetleri vermeye başlamıştır. life:) 30 Haziran 2010 itibarıyla 11,7
milyon aboneye sahiptir.
Turkcell geniş kapsama alanı ve yurt dışında kullanım hizmetlerinin yaygınlığıyla
abonelerine Türkiye'nin her yerinden ve dünyanın dört bir yanından mobil
iletişim hizmetlerine erişim olanağı sunmaktadır. Turkcell, gerçekleştirdiği
yatırımlarla Türkiye'de nüfusu 1,000'in üzerindeki yerleşim merkezlerinin
tamamını kapsama alanı altına almıştır. 1 Ağustos 2010 itibariyle 208 ülkeden
661 operatörle yaptığı anlaşmalar sonucu yurt dışında kullanımda dünyanın
önde gelen operatörleri arasında yer alan Turkcell, ayrıca, GPRS dolaşımında
164 ülkeden 447 operatörle yaptığı anlaşmalarla bu alanda dünyada sayılı
operatörlerden biridir.
Hep Bir Adım Önde
Kurulduğu günden bu yana mobil iletişim dünyasındaki yenilikleri, dünyayla
eş zamanlı olarak Türkiye'ye getiren ve abonelerine hayatı kolaylaştıran,
zaman kazandıran, bilgiye kolay erişim sağlayan hizmet ve ürünler sunmayı
amaçlayan Turkcell, altyapı geliştirme çalışmalarını bu yönde devam ettirmektedir.
Turkcell, kişilerin GSM kullanım alışkanlıklarına ve yaşam tarzlarına özel
faydalar sağlayan programların yanı sıra kurumsal abonelerine de iş süreçlerinde
verimliliği ve rekabet gücünü artıran ürün ve hizmetler sunmaktadır.
Teknoloji alanında yaşanan değişimler ve hızlı veri aktarımı sağlayan teknolojilerin
yaygınlaşmasıyla doğru orantılı olarak Turkcell, "TurkcellEDGE", "Turkcell
BlackBerry", "TurkcellConnect", "TurkcellE-Postacı" gibi servisleri müşterilerine
sunmuştur.Turkcell'in, müşterilerinin hayatını kolaylaştırmak vizyonuyla
sunduğu diğer servisler arasında ise yapılan alışveriş ve ödemelerde kredi
kartlarının, Turkcell'in altyapısı kullanılarak cep telefonuyla da kullanılabilmesini
sağlayan "Turkcell MobilÖdeme" yer almaktadır.
Turkcell, katma değerli tüm ürün ve servislerini, "Turkcell-im" altında
tek iletişim ve erişim noktasında toplayarak, cep interneti "Turkcell-im"i
abonelerine sunmuştur. Turkcell aboneleri, eğlenceden haber ve spora, müzikten
sohbet ve mesajlaşmaya kadar pek çok katma değerli servise tek bir noktadan
kolayca ulaşabilmesini sağlayan "Turkcell-im"den, 2006 yılının Ağustos ayından
beri faydalanmaktadır. Mobil iletişim çözümleriyle kurumların verimliliğini
artırmayı hedefleyen Turkcell, ayrıca GSM altyapısının sağladığı yeni tasarım
olanaklarıyla kurumsal müşterilerine yönelik olarak da yenilikçi ürün ve
hizmetler sunmaktadır. M-devlet ve m-belediye projelerinde oynadığı öncü
rolle, kamu kesimi uygulamalarında mobil iletişim teknolojilerinin kullanılmasına
öncülük eden Turkcell, yeni projelerle bu kurumlara yönelik çalışmalarını
sürdürmektedir.
Gençlerin yaşam tarzı ve ihtiyaçları dikkate alınarak 1 Nisan 2005 tarihinde
"Turkcell'in gençlik kulübü" olarak lansmanı yapılan "gnctrkcll", GSM ve
GSM dışı faydalar sunarken aynı zamanda yaşam tarzı ve ihtiyaçları benzeyen
aboneleri de bir araya getirmektedir. 15 milyondan fazla üyeye ulaşan "gnctrkcll"de
amaç abonelere bir servis, bir kampanya, bir indirim kartı sunmak değil,
uzun vadeli faydalar sağlayarak ünlü markaların da içinde bulunduğu bir
"kulüp" oluşturmak ve fırsatlar dünyası yaratmaktır.
Turkcell'in Başarıları Belgeleniyor
Kendi bünyesinde ve ekosisteminde yer alan kuruluşlarda, 20 bin kişiye
istihdam olanağı yaratan Turkcell'in bugüne kadar ulaştığı başarılar, çeşitli
uluslararası değerlendirmeler ve kazanılan ödüllerle de belgelenmiştir.
Turkcell üst üste dört yıl yer aldığı "INFO Tech 100" listesine 2007 yılında
83. sıradan girmiştir. Telekomünikasyon ve bilişim şirketlerinin Standard
& Poor's kaynaklı finansal veriler bazında değerlendirilerek alındığı listeye,
Turkcell, 20 telekomünikasyon şirketiyle birlikte, sayıları 10 bini bulan
şirketlerin arasından seçilerek girmiştir.
Turkcell 2002'de "GPRSLand" ile World Communication Awards'da "Best New
Service" kategorisinde birincilik ödülü kazanmıştır.
Eğitimli ve uzman personeliyle, insana ve teknolojiye sürekli yatırım yapan
Turkcell, Kasım 1999'da hizmet kalitesi ve kalite yönetim anlayışıyla ISO
9001 Kalite Yönetim Sistem Belgesi almaya hak kazanmıştır. Türkiye'nin ISO
9001: 2000 belgeli ilk operatörü olan Turkcell, gelişmelere paralel olarak
iyileştirme çalışmalarını sürekli olarak yürütmektedir.
Sosyal Sorumluluğun Bilinciyle
Turkcell bugüne kadar ticari faaliyetlerinin yanı sıra, sosyal sorumluluğunun
bilinciyle, topluma değer katacağına inandığı eğitimden teknolojiye, kültür-sanattan
spora çeşitli etkinliklere de destek vermektedir. Turkcell'in bu faaliyetlerdeki
amacı, ülkemizdeki nitelikli insan kaynağının geliştirilmesine katkıda bulunmaktır.
Turkcell, bu alanda, dünyanın en büyük toplumsal sorumluluk projelerinden
biri olan "Kardelenler" projesini 2000 yılından beri Çağdaş Yaşamı Destekleme
Derneği ile birlikte yürütmektedir. Projeyle her yıl maddi imkansızlıklar
sebebiyle eğitimini sürdürmekte zorlanan kız öğrenciler eğitim bursuyla
desteklenmektedir. Her yıl çeşitli alt projelerin eklenmesiyle zenginleşerek
gelişen Kardelenler projesi kapsamında bugüne kadar 18.400 öğrenciye burs
verildi, 7.380 öğrenci liseden mezun olurken, 1.400 öğrenci üniversiteyi
kazandı ve 170 öğrencimiz de üniversiteden başarıyla mezun oldu. Proje çerçevesinde
ayrıca, sınavla belirlenen 26 Kardelen'in İstanbul TED Koleji'nde burslu
ve yatılı okuması sağlanmaktadır.
Üniversiteyi kazanan öğrencilere ise, yeni hayatlarına uyum sağlamalarını
kolaylaştırmak amacıyla, gene proje kapsamında, Yönderlik Programı desteği
sunulmaktadır. 2004 yılında Ayşe Kulin'in projenin kızların hayatlarındaki
değişimi kaleme aldığı Kardelenler kitabı ve 2005 yılında Sezen Aksu'nun
"Kızlarımızı okutalım, kızlarımız geleceğimizdir" çağrısı yaptığı Kardelen
albümü ve konserler serisi projenin geniş kitlelere ulaşmasına vesile olmuştur.
Proje kapsamında gerçekleştirilen Ayşe Kulin'in "Kardelenler" kitabı, Sezen
Aksu'nun "Kardelen" albümü, Sezen Aksu'nun Kardelen konser biletlerinin
satışı ve toplanan diğer bağışlarla, 750 Kardelen daha 4 yıllık lise eğitimi
alma şansına sahip olacak.
"Kardelenler" projesi Turkcell'e, IPR Excellence Awards, Foundation of Women
Executives'in Public Relations (WEPR) "Crystal Obelisk" ve PR News CSR Awards
olmak üzere uluslararası platformlarda ödüller getirmiştir.
Turkcell’in, Türkiye’de “nitelikli insan kaynağı oluşturulmasına katkıda
bulunmak” için hayata geçirdiği 2.sosyal sorumluluk projesi olan
Geleceğe Koşanlar’ı 2007 yılında başlattı.
“Geleceğe Koşanlar Projesi” 7-17 yaş arasındaki öğrencilere
herhangi bir önkoşul olmaksızın spor yapma olanağı sağlıyor. Türkiye Milli
Olimpiyat Komitesi Ücretsiz Spor Okulları Komisyonu’nun başlattığı Ücretsiz
Spor Okulları Projesi’ne 2000 yılından bu yana sponsor olarak destek veren
Turkcell, bu yıl projenin kapsamını genişleterek desteğini artırdı. Proje
2007 Nisan ayı itibarıyla “Geleceğe Koşanlar” adını aldı
ve 23 ilde toplam 38 okula yaygınlaştırıldı. Turkcell 2000 yılından bu yana
50 binden fazla çocuğa spor yapma olanağı sunan projeyi, 2007’de daha da
büyüterek bir eğitim yılı içersinde 15 bine yakın çocuğa spor yapma imkanını
sunmayı hedefliyor.
Turkcell sporun insanları bir araya getiren etkisinin bilinciyle bu alanda
da pek çok proje ve sponsorluk gerçekleştirmektedir. Türk Milli Futbol ve
Basketbol Takımları'nın Ana Sponsoru olan Turkcell, 2005-2006 sezonundan
itibaren de Türkiye Süper Ligi'nin de isim sponsorluğunu üstlenmiştir.
Türk sporcularının son yıllarda elde ettiği başarıların kalıcı olabilmesi
için sağlanan desteğin önemine inanan Turkcell, Turkcell Süper Lig'deki
12 takımın da Ana Sponsorluğunu yaparak Türk futboluna vermiş olduğu desteği
artırarak ve istikrarlı bir şekilde devam ettirmektedir. Ayrıca Türkiye
Spor Yazarları Derneği ile birlikte, Anadolu’da görev yapan spor gazetecilerinin
mesleki eğitimlerine katkıda bulunmak amacıyla “TSYD-Turkcell Spor Basını
Seminerleri”ni düzenlemektedir. Turkcell'in kültür-sanat alanında yaptığı
önemli çalışmalardan biri ise, Ericsson Türkiye ile birlikte gerçekleştirilen
Bodrum Antik Sur Restorasyonu projesidir. 1998 yılında toplumsal değerlerimizi
geliştirme, kültür ve sanat mirasımızı koruyup ülkemize geri kazandırma
amacıyla Myndos Kapı restorasyonu ile başlatılan proje, limandaki Osmanlı
Kalesi'nin onarımıyla sürdürülmüştür. Projenin üçüncü ayağı olarak Haziran
2002'de başlatılan Bodrum Antik Tiyatro restorasyonu ise 2003 yılında tamamlanmıştır.
Antik Tiyatro'da 2003 yılından beri "Yıldızlı Turkcell Geceleri" adı altında
konserler düzenlenmektedir.
İstanbul Kültür ve Sanat Vakfı tarafından düzenlenen İstanbul Film Festivali'ne
6 yıldır, Jazz Festivali'ne 9 yıldır sponsor olarak destek veren Turkcell,
2005 yılından itibaren İKSV'nin Resmi İletişim Sponsorluğu'nu üstlenmektedir.
Turkcell teknoloji alanında ise, Euraisa bölgesinin en önemli bilişim etkinliği
CeBIT Bilişim Eurasia'ya verdiği destekle ülkemizdeki bilişim ve telekomünikasyon
sektörlerinin gelişimine katkı sağlamaktadır. On yıldır Turkcell'in ana
sponsorluğunu üstlendiği bu dev organizasyon, sektör temsilcilerini uluslararası
ölçekte bir araya getirmenin yanı sıra, ülkemizde teknoloji bilincinin yaygınlaşması
bakımından da önemli bir rol oynamaktadır.
Çalışana Verilen Emek, Değere Dönüşüyor
Uyguladığı programlarla İnsan Kaynakları'nda Türkiye'nin öncü şirketlerinden
biri olan Turkcell, 2005 yılında aldığı, şirket performansının çalışanlar
aracılığıyla artmasına katkıda bulunan uluslararası insan kaynakları standartlarını
temsil eden "Investors In People" (IIP) sertifikasıyla, dünyadaki bir ilki
daha gerçekleştirerek "IIP Sertifikalı ilk GSM operatörü" unvanını da kazanmıştır.
Çeşitli iletişim ve eğitim uygulamalarıyla çalışanlarının kişisel gelişimini,
iş süreçlerine aktif katılımını ve yaratıcılığını destekleyen Turkcell,
insan kaynakları stratejilerini "Investors In People" (IIP) standartlarıyla
daha da güçlendirmiştir.
Turkcell, en önemli misyonlarından biri olan "insan kaynağının gelişimini"
sürekli kılmak amacıyla, 30 Mayıs 2006 tarihinde gelişim programlarını tek
bir çatı altında toplayarak, Beyoğlu'ndaki tarihi binasında "Turkcell Akademi"yi
açmıştır. Turkcell Akademi, Turkcell'in eğitim alanındaki öncü yaklaşımını
bir adım daha ileriye taşımıştır.
Turkcell, Akademi ile birlikte "insana yatırım" kavramına yepyeni bir boyut
kazandırmıştır. Stratejik öncelikler doğrultusunda belirlenmiş teknik ve
teknik olmayan eğitimler, web tabanlı eğitim sistemleri, sınıf içi eğitimleri
destekleyen e-learning uygulamaları ve dil eğitimleri gibi geniş bir içerikte
eğitim verilen Turkcell Akademi, çalışanların yanı sıra hizmetlerine değer
katan, Turkcell'in ekosistemi içinde birlikte çalıştığı bayi ve iş ortakları,
mağaza müdürleri ve kurumsal müşteri danışmanlarının da yetkinliklerini
destekleyen gelişim çözümleri sunmaktadır.
|
|
|
" />
Flash Player yüklemek için