Tıbbı sorunlarınızda da Turkcell Asistans yanınızda. Herhangi bir sağlık sorununuz ile ilgili kendi doktorunuz dışında bir doktora danışma gereksinimi duyduğunuzda, acil kara veya hava ambulans ihtiyacınızda veya check-up organizasyonu yaptırmak istediğinizde 0532 757 1 532 Turkcell Asistans’ı aramanız yeterli.

Medikal Asistans kapsamında alabileceğiniz başlıca hizmetler;

• Tıbbi Danışma
• Kara ve Hava Ambulans Hizmetleri
• Eve Doktor Gönderilmesi
• Check-up Organizasyonu

Tüm Medikal Asistans hizmetleri için Hizmetler başlığını tıklayabilirsiniz.

TIBBİ DANIŞMA : Herhangi bir tıbbi sorununuz ile ilgili olarak Turkcell Asistans’ı aradığınız ve sağlık sorununuz ile ilgili danışma talep ettiğiniz durumlarda, hizmet hattı hekimleri ile durumun aciliyetine göre mümkün olan en kısa süre içerisinde konferans görüşme ile görüşmeniz sağlanır.

KARA VE HAVA AMBULANS HİZMETİ : Yaralanmanız ya da hastalanmanız durumunda nakli aynı il sınırları içerisinde olmak kaydı ile bulunduğunuz yere olayın içeriğinin gerektirdiği ekipman ve donanımlara sahip doktorlu kara ambulans hizmetinin verilmesi ve sadece Turkcell Asistans doktorlarının onayladığı acil vakalarda ücretsiz olarak hava ambulans hizmetinden faydalanabilirsiniz.

EVE DOKTOR GÖNDERİLMESİ : Turkcell Asistans doktorlarının uygun gördüğü ve ambulans ile bir sağlık kuruluşuna sevk gerektirmeyen acil olmayan durumlarda doktor gönderilmesi hizmetidir.

ACİL İLAÇ GÖNDERİMİ : Turkcell Asistans doktorları tarafından onaylanan ve alınmadığı takdirde ciddi sağlık sorunlarına neden olabilecek reçeteli ya da reçetesiz satılan ilaçların ücretsiz olarak size ulaştırılması hizmetidir. Bu hizmet kapsamında ilaç bedelleri size aittir.

İKİNCİ GÖRÜŞ (SECOND OPINION) : Mevcut bir rahatsızlığınız ile ilgili konulmuş bir teşhis ile uygulanacak ve/veya uygulanmakta olan tedavi yöntemleri ile ilgili ikinci bir doktor görüşü alma hizmetidir. Bu hizmet sizin için sınırsız ve Türkiye sınırları içerisinde ücretsiz, 1. derece akrabalarınız (eş ve çocuk) için ise ücretlidir.

MEDİKAL KÜNYE HİZMETİ : İleride karşılaşabileceğiniz sağlık sorunlarında müdahalelerin hızlı gerçekleştirilebilmesi için kan grubunuz, mevcut hastalıklarınız, alerjik hassasiyetleriniz, geçirmiş olduğunuz tüm hastalıklara ait kayıtların, sahip olduğunuz tüm tıbbi tahlil ve tetkik sonuçlarını içeren künyenin oluşturulması hizmetidir. Medikal künye kayıtları aboneliğiniz süresince sistem arşivinde tutulacaktır ve ücretsizdir.

İLAÇ TAKİP HİZMETİ : Mevcut bir rahatsızlığınızdan ötürü ilaçlarınızı düzenli olarak kullanmanızın, talebiniz üzerine SMS ile ücretsiz hatırlatılması hizmetidir.

EVDE TIBBİ BAKIM : Herhangi bir tıbbi sorununuz ile ilgili olarak tıbbi bakıma ihtiyaç duymanız ve Turkcell Asistans doktorları tarafından onay verilmesi durumunda, ücreti sizin tarafınızdan karşılanmak kaydı ile ikamet ettiğiniz konutunuza tıbbi bakım görevlisinin gönderilmesi hizmetidir.

CHECK–UP ORGANİZASYONU : Hizmet başlangıcı veya süresi içerisinde standart check-up testleri ile sonuçlarına bağlı olarak ilave oluşabilecek testleri yaptırmanız için ilgili sağlık kuruluşlarından randevu alınması ve size sunulan seçenekler içinde dilediğiniz kuruluşta veya konutunuzda ya da işyerinizde uygulanacak testlerden sonra sonuçlarınızın paylaşılmasını içeren hizmettir.

MEDİKAL MALZEME HİZMETİ : Sağlığınıza kavuşmanız ya da hayatınızı idame ettirebilmeniz için gerekli olan tıbbi malzemelerin temin edilerek tarafınıza ulaştırılması hizmetidir. Tıbbi malzemelerin ücreti size aittir.

TABURCU OLDUKTAN SONRA DAİMİ İKAMETGAHA DÖNÜŞ : Bulunduğunuz sağlık kuruluşuna ambulans ile ulaştırılmış olmanız ve bu hizmeti Turkcell Asistans’tan sağlamış olmanız şartı ile taburcu sonrası, Türkiye sınırları dahilindeki ikamet adresinize ambulans ile ulaştırılmanız hizmeti ücretsiz hizmet kapsamındadır.

DOKTOR/HEMŞİRE EŞLİĞİNDE YA DA SEDYELİ UÇUŞ HİZMETİ : Sizin ya da yakınlarınızın sizin adınıza talebi üzerine, sizin için ve ücreti tarafınızdan karşılanmak üzere verilecek hizmettir. Turkcell Asistans tüm organizasyonu yapacak ve bu organizasyon için ücret talep etmeyecektir.

CENAZE NAKLİ : Türkiye sınırları dahilinde aniden hastalanmanız veya yaralanmanız sonucu vefatınız durumunda Turkcell Asistans, naaşın en uygun koşullarda ve mümkün olan en kısa sürede Türkiye’de talep edilen yere ulaşmasını sağlayacak şekilde cenazenin naklini organize eder ve masraflarını karşılar.

Detaylı bilgi için tıklayın.