TopluMesajCell ile kısa mesaj göndermek için tıklayın.

Diyelim ki 3000 müşteriden oluşan bir müşteri tabanınız var. Her müşterinize aynı anda ve tek tıklamayla kendi borç bilgilerini ve ödeme tarihlerini içeren mesajlar göndermeniz mümkün olabilir mi? Ya da tüm müşterilerinize bayram, yılbaşı gibi özel günlerde, o anda internete girmek ya da şirkete gelmek zorunda kalmadan, kutlama mesajı yazıp gönderebilir misiniz? Tüm bu işlemler TopluMesajCell ile mümkün.

TopluMesajCell hangi şirketler için idealdir?

TopluMesajCell, tüm KOBİ'ler, dernek, vakıf, oda, baro, dershane, okul aile birliği, distribütörleri olan büyük firmalar ve büyük firmaların doğrudan satış ekipleri için ideal bir servistir.

TopluMesajCell'le Neler Yapabilirsiniz?

• TopluMesajCell ile ürün kampanya tanıtımı yapabilir, müşterilerinize bayram, yılbaşı gibi özel günlerde, o anda internete girmek ya da şirkete gelmek zorunda kalmadan, önceden planlayarak kutlama mesajı yollayabilirsiniz.
• Mesaj göndermek istediğiniz kişileri dilediğiniz gibi gruplayabilir ve mesajlarınızı bu gruplara gönderebilirsiniz.
• Belirleyeceğiniz farklı kritere göre, içeriği kişiye göre değişen mesajları tek tıkla gönderebilirsiniz.
• Günde 3000 adet ve 612 karaktere kadar uzayan kısa mesajlar gönderebilirsiniz.
• Mesaj göndereceğiniz kişileri Excel dosyasından kopyalayabilirsiniz.

Turkcell faturalı hat kullanıcıları için yurt içine gönderilen her mesajın servis ücreti 0,22 YTL'dir.

Fiyatlara KDV dahil, ÖİV hariçtir.

KDV ve ÖİV dahil fiyatlar için tıklayın.

Size verilecek özel internet adresine girerek sizin için tanımlanmış bir kullanıcı ismi ve şifreyle, oluşturacağınız gruplara kısa mesaj gönderebilirsiniz.

Kullanım Kılavuzu

1. TopluMesajCell Servisine Giriş
TopluMesajCell web sayfasındaki TopluMesajCell giriş butonuna tıkladığınızda, karşınıza çıkan kayıt ekranına, şirket ismi, kullanıcı adı ve şifrenizi yazarak giriş butonuna tıklayınız.

---

2. Mesaj Gönderme
Kullanıcı adınız ve şifreniz ile servise girdikten sonra karşınıza gelen ilk ekran Mesaj Gönderme ekranıdır. Bu ekran vasıtasıyla, önceden oluşturduğunuz gruplardaki kişilere SMS gönderebilirsiniz. Gönderdiğiniz bu SMS'ler, o gruplarda bulunan tüm kişilere ulaşacaktır. Mesajlarınızı gönderirken değişik seçenekleriniz vardır:

a. Seçtiğiniz gruplara SMS gönderme
Sol taraftaki Tüm Gruplar listesinden mesaj göndermek istediğiniz grupları, üzerine tıklayarak, ya da üzerindeyken ok işaretlerine tıklayarak Mesaj Gönderilecek Gruplar listesine gönderin. Daha sonra Mesaj kutusuna, o gruptaki kişilere göndermek istediğiniz mesajı yazarak Gönder butonuna basınız. Mesajlarınızı yazarken sol altta Kalan kutusunda mesajınızda kaç karakter daha kullanabileceğiniz gösterilir. En fazla 612 karakterlik mesajlar gönderebilirsiniz. Bir SMS ile en fazla 160 karakter gönderilebildiğinden, 612 karakterden oluşan bir mesajınız ileteceğiniz kişlere 4 SMS olarak gönderilecektir. Mesaj Adedi Kutusu’nda yazmış olduğunuz mesajın kaç SMS ile iletileceğini, dolaysıyla kaç SMS’le ücretlendirileceğini görebilirsiniz.

b. Seçtiğiniz gruplara, önceden tanımladığınız Hazır Mesajları gönderme
Mesaj gönderirken, her defasında mesajı yeniden yazmak yerine, önceden hazırladığınız Hazır Mesajları gönderebilirsiniz. Mesajlarınızı Hazır Mesaj halinde göndermenin size sağladığı bir önemli avantaj da, mesaj göndermek istediğiniz kişilerin bilgilerini tam olarak girmeniz halinde, kişeye özel mesajlar da gönderebilmenizdir.

Hazır Mesaj göndermek için sağ altta yer alan Hazır Mesaj Seçme kutusundan, göndermek istediğiniz Hazır Mesaj'ın üzerine tıklayın. Bu Hazır Mesaj otomatik olarak Mesaj kutusunun içinde görünecektir. Dilerseniz burada değişiklik yapabilirsiniz.

Daha sonra yine normal SMS göndermede olduğu gibi, mesajınızı göndermek istediğiniz grupları seçerek Gönder butonuna tıklayın.

c. Seçtiğiniz gruplara, SMS'lerinizi o anda değil de sizin belirleyeceğiniz bir gün ve saate gönderme
Mesajlarınızı yazdığınız anda gönderebildiğiniz gibi, belirleyeceğiniz bir zamanda da ulaşmasını sağlayabilirsiniz.

Bunun için Mesaj Gönderme ekranının alt tarafında bulunan Daha Sonra Gönder kutusunu işaretleyip, tarih ve saat kutusuna göndermek istediğiniz zamanı, Gün/Ay/Yıl ve Saat/Dakika/Saniye olarak giriniz. Yine a ve be şıklarında anlatıldığı gibi mesajlarınızı hazırlayın, göndermek istediğiniz grupları seçip Gönder'e tıklayın. SMS'leriniz sizin belirlemiş olduğunuz anda gruplardaki kişlere ulaşacaktır.

---

3. Yeni Grup Oluşturma
Tanımlamalar menüsü altındaki Grup Tanımlamaları menüsünden Yeni Grup Oluşturma'yı seçin. Karşınıza çıkan ekranda oluşturmak istediğiniz grubun adını ve eğer dilerseniz açıklamasını ilgili kutulara yazın ve Kaydet'e tıklayın. Grubunuzun başarıyla oluşturulduğunu belirten bir ekran göreceksiniz. Bu ekranda da yine üst taraftaki menü seçenklerinden dilediğiniz menüye geçebilirsiniz.

---

4. Grup Bilgilerini Değiştirme
Mevcut bir grubun adını ya da grup için yapmış olduğunuz bir açıklamayı değiştirmek için Tanımlamalar menüsü altındaki Grup Tanımlamaları menüsünden, Grup Bilgilerini Değiştirme'yi seçin. Karşınıza çıkan ekranda, sol taraftaki listeden adını ya da açıklamasını değiştirmek istediğiniz grubu, üzerine tıklayarak seçin. Sağ taraftaki kutularda bilgilerini değiştirdikten sonra Değiştir butonuna tıklayın.

---

5. Grup Silme
Mevcut bir grubu silmek için Tanımlamalar menüsü altındaki Grup Tanımlamaları menüsünden Grup Silme'yi seçin. Karşınıza çıkan ekranda, sol taraftaki listeden silmek istediğiniz grubun adını seçin ve Sil butonuna tıklayın.

---

6. Yeni Üye Ekleme
Mesajlarınızı gönderdiğiniz üyelerin detaylı bilgilerini de TopluMesajCell Servisi yardımı ile bir veritabanında tutabilirsiniz. SMS göndermek istediğiniz yeni kişileri detaylı bilgileriyle eklemek için, Tanımlamalar menüsü altındaki, Üye Tanımlamaları menüsünden Yeni Üye Ekleme'yi seçin. Karşınıza çıkan ekranda girmek istediğiniz üyenin adını, soyadını, cep telefonu numarasını, doğum tarihini, cinsiyetini, sizin belirleyeceğiniz 4 farklı kriteri ve o üyenin hangi gruba dahil olmasını istediğinizi girin ve Kaydet butonuna tıklayın. Bu 4 kriter de, Hazır Mesajlar ile kişeye özel mesaj göndermede kullanılabilir. Bu yüzden kriterleri belirlerken, kişiden kişiye farklılık gösteren ve SMS gönderirken herkese farklı gitmesini istediğiniz bilgileri girmeniz daha doğru olur. Örneğin; bir öğretmen, öğrencilerinin notlarını Kriter 1 olarak girerse tek gönderimle tüm öğrencilere kendi notlarını gönderebilir. Yeni Üye Ekleme işlemini bir Excel dosyasından aktararak da yapabilirsiniz.

---

7. Üye Bilgilerini Değiştirme
Mevcut bir üyenin bilgilerini değiştirmek için Tanımlamalar menüsü altındaki Üye Tanımlamaları menüsünden, Üye Bilgilerini Değiştirme'yi seçin. Karşınıza çıkan ekranda, en üstte yer alan GSM No isimli kutuya bilgilerini değiştirmek istediğiniz kişinin cep telefonunu numarasını girerek Göster butonuna tıklayın. Karşınıza o telefon numarasına sahip kişinin bilgileri gelecektir. Bu bilgilerde dilediğiniz değişikliği yaparak Kaydet butonuna tıklayın. Üye bilgilerini değiştirme işlemini de, yeni üye eklemede olduğu gibi, üye bilgilerini içeren bir Excel dosyasından uygulamaya aktararak da yapabilirsiniz.

---

8. Üye Silme
Mevcut bir üyeyi veritabanından silmek için Tanımlamalar menüsü altındaki Üye Tanımlamaları menüsünden, Üye Silme'yi seçin. Karşınıza çıkan ekranda, en üstte yer alan GSM No isimli kutuya bilgilerini değiştirmek istediğiniz kişinin cep telefonunu numarasını girerek Göster butonuna tıklayın. Karşınıza o telefon numarasına sahip kişinin bilgileri gelecektir. Daha sonra Sil butonuna tıkladığınıza o kişinin bilgileri veritabanından silinecektir. Toplu olarak üye silme işlemini Üye Tanımlamaları altından Toplu Üye Silme’yi seçerek de gerçekleştirebilirsiniz.

---

9. Uygulama ile Gruplara Üye Aktarımı
Veritabanınıza eklediğiniz kişileri oluşturduğunuz gruplara aktarmayı ve gruplardan bu kişileri çıkartmayı iki şekilde yapabilirsiniz: Uygulama ile bunu yapmak için Tanımlamalar menüsü altındaki Gruba Üye Ekleme/Çıkartma menüsünden, Uygulama İle Aktar'ı seçin. Karşınıza çıkan ekranda, ekleme ya da çıkartma yapmak istediğiniz grubun adını seçiniz. Sol taraftaki kutuda veritabanınızdaki tüm kullanıcıların listesini görebilirsiniz. Sol taraftaki numaraların üzerinde tıklayarak ya da oklar yardımıyla bu kişileri Gruba ait Üyeler kutusuna aktarabilirsiniz. Daha sonra Kaydet butonuna tıklayarak grubunuzu kaydedebilirsiniz.

---

10. Excel Dosyasından Gruplara Üye Aktarımı
Oluşturduğunuz gruplara yeni kişiler eklemenin en pratik yolu, gruplara eklemek istediğiniz kişilerin telefon numaralarını ve diğer kriterlerini bir dosyadan kopyalayıp, TopluMesajCell sayfasında ilgili yere yapıştırmaktır. Bu şekilde aynı anda yüzlerce kişiyi ve detaylı bilgilerini, tek tıklamayla veritabanınıza ekleyebilirsiniz. Bir excel dosyasından bir gruba üye eklemek için, Tanımlamalar menüsü altındaki Gruba Üye Ekleme/Çıkartma menüsünden, Dosya’dan Aktar'ı seçin. Karşınıza gelen ekranda, içine üye eklemek istediğiniz grubu seçiniz. Aşağıda görülen formatta bir excel dosyasında gruplara eklemek istediğiniz kişilerin numaralarını ve diğer kriterlerini girin. Alttaki ekranda göründüğü gibi numaraların ve bilgilerin bulunduğu hücreleri seçip kopyalayın. Sonra bu kayıtları, TopluMesajCell Dosya ile Aktarım ekranında, GSM No Listesi kutusuna yapıştırın. Kaydet'e tıkladığınızda, o üyeler seçtiğiniz gruplara eklenecektir. Ancak oluşturacağınız Excel dosyasının formatı, sütunlarının sırası aşağıda görüldüğü gibi olmalıdır. Telefon numarası dışındaki kriterleri ve bilgileri doldurmak zorunlu değildir. Örnek Excel Dosyanın formatını uygulama üzerinde de "Örnek Excel Dosyasını görmek için tıklayın"'a tıklayarak görebilirsiniz.

---

11. Grup Arama
Oluşturduğunuz grupların açıklama ve kaç kişinin bu gruplara dahil olduğu bilgilerini görmek için Araçlar menüsü altından, Arama menüsünden Grup Arama'yı seçin. Karşınıza çıkan ekranda, bilgilerini görüntülemek istediğiniz grubun adını girip Ara butonuna tıklayın. Grubun ismin tamamını girmeyip, sadece ilk birkaç harfini girseniz bile, aynı harflerle başlayan tüm gruplar görüntülenecektir. Örneğin; Ankara, Antalya, Bursa, Eskişehir, Adana gibi 4 grubunuz varsa, Arama kutusuna A yazdığınızda ekranda, Adana, Ankara, Antalya gruplarının bilgileri gelecektir. Eğer arama kutusuna An yazarsanız karşınıza Ankara ve Antalya grubunun bilgileri gelecektir. Ank yazarsanız sadece Ankara grubunun bilgileri gelecektir.

---

12. İsme Göre Üye Arama
Veritabanına kaydetmiş olduğunuz kişilerin detaylı bilgilerini görüntülemek için Araçlar menüsü altından, Arama menüsünden, İsme Göre Üye Arama'yı seçin. Karşınıza çıkan ekranda, bilgilerini görüntülemek istediğiniz kişinin adını girip Ara butonuna tıklayın. Eğer kişinin adını girerken, tamamını girmeyip, sadece ilk birkaç harfini girerseniz, aynı harflerle başlayan tüm kişilerin bilgileri alt alta görüntülenecektir. Örneğin; veritabanınızda Ahmet, Ali, Alper, Cenk, Dündar gibi 5 kişi varsa, Arama kutusuna A yazdığınızda ekranda, Ahmet, Ali, Alper üyelerinin bilgileri gelecektir. Eğer arama kutusuna Al yazarsanız, karşınıza Ali ve Alper isimli üyelerin bilgileri gelecektir. Alp yazarsanız, sadece Alper isimli kişinin bilgileri gelecektir.

---

13. Numaraya Göre Üye Arama
Veritabanına kaydetmiş olduğunuz kişilerin detaylı bilgilerini görüntülemek için Araçlar menüsü altından, Arama menüsünden, Numaraya Göre Üye Arama'yı seçin. Karşınıza çıkan ekranda, bilgilerini görüntülemek istediğiniz kişinin cep telefonu numarasını 5351234567 formatında girip Ara butonuna tıklayın. Eğer kişinin telefon numarasını girerken, tamamını girmeyip, sadece ilk birkaç sayısını girerseniz, aynı sayılarla başlayan tüm kişilerin bilgileri alt alta görüntülenecektir. Örneğin; 532 yazıp Ara butonuna tıklarsanız, veritabanınızdaki 532 ile başlayan tüm numaralar alt alta görüntülenecektir.

---

14. Hazır Mesaj Oluşturma
Hazır Mesaj'lar yardımıyla, standart mesajlarınızı tekrar tekrar yazmanıza gerek yoktur. Bu mesajları Hazır Mesaj olarak kaydederek, mesaj gönderme ekranında bu Hazır Mesajı seçmeniz yeterlidir. Hazır Mesajların en önemli özelliği, belirli kriterler kullanarak, gruplardaki kişilere özel Mesajlar göndermenizi sağlamalarıdır. Hazır Mesaj Oluşturmak için, Mesaj Gönderme menüsü altından, Hazır Mesajlar menüsünden Hazır Mesaj Oluşturma'yı seçin. Karşınıza çıkan ekranda Hazır Mesaj'ınızın adını ve içeriğini yazın. Hazır Mesaj'larınızın içeriğini nasıl hazırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır.

Hazır Mesajlarınızı normal bir mesaj formatında hazırlayabildiğiniz gibi, kişlere özel mesaj göndermede de kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için gönderilirken her kişiye farklı gidecek kriterin adını <> işaretleri arasına yazmanız gerekmektedir. Bu işaretlerin arasına yazacağınız kriterler, Üye Bilgileri menüsündeki kriterlerdir ve bu bilgilerin gönderilecek kişiler için veritabanına girilmiş olması gerekmektedir.

Örneğin:
Sayın < ISIM >< SOYAD >, ödenmemiş borcunuz < KRITER1 >TL'dir. Son ödeme tarihiniz < KRITER2 >. İyi Günler.

Şeklinde hazırlanan bir Hazır Mesajı, oluşturduğunuz bir gruba gönderirseniz bu mesaj o gruptaki tüm kişilere, o kişinin bilgileri ile gidecektir.

Sayın Ahmet Özdemir, ödenmemiş borcunuz 11.000.000 TL'dir. Son ödeme tarihiniz 13.02.2003 TL'dir. İyi Günler.

Hazır Mesajlarda kullanacağınız kriterler, Üye Bilgileri Menü'sündeki kriterlerdir. Bunlar aşağıdaki şekilde kullanabilirisiniz:
< ISIM >ISIM, SOYAD< SOYAD >, DO

---

15. Hazır Mesaj Değiştirme
Mevcut Hazır Mesaj'larınızın adını veya içeriğini değiştirmek için, Mesaj Gönderme menüsü altından, Hazır Mesajlar menüsünden Hazır Mesaj Değiştirme'yi seçin. Karşınıza çıkan ekranda içeriğini değiştirmek istediğiniz Hazır Mesaj'ı seçin. Hazır Mesajınızın adını veya içeriğini dilediğiniz gibi değiştirip Kaydet butonuna tıklayın.

---

16. Hazır Mesaj Silme
Mevcut Hazır Mesaj'larınızı silmek için, Mesaj Gönderme menüsü altından, Hazır Mesajlar menüsünden Hazır Mesaj Silme'yi seçin. Karşınıza çıkan ekranda silmek istediğiniz Hazır Mesaj'ı seçin, Sil butonuna tıklayın.

---

17. Yardım
TopluMesajCell'in kullanım özellikleri ve kullanım lılavuzuna herhangi bir anda ulaşmak için Yardım menüsü altından Yardım'a tıklayın.

---

18. Şifre Değiştirme
TopluMesajCell Şifrenizi değiştirmek için Araçlar menüsü altından Şifre Değiştirme'yi seçin. Karşınıza gelen ekranda eski şifrenizi ve yeni şifrenizi girip, Kaydet butonuna tıklayın. Şifreniz değiştirilecektir.

---

19. Şifremi Unuttum
Şifrenizi unuttuysanız, giriş ekranında Şifremi Unuttum butonuna tıkladığınızda; sistem eski şifrenizi otomatik olarak değiştirerek cep telefonunuza gönderecektir.

Servisten yararlanmak için, şirket yetkilisinin aşağıdaki belgelerle birlikte herhangi bir TurkcellExtra'ya başvurması ya da bu belgelerin Turkcell Kurumsal Hizmetler’e ait 0212 313 0088 numarasına faks çekmesi yeterlidir.

• Şirket imza sirküleri
• Şirket yetkilisinin kimlik fotokopisi
• Şirket antetli kağıdına yazılmış ve şirket yetkilisi tarafından imzalanmış TopluMesajCell başvuru dilekçesi