Esnaflar Küçük ve Orta Ölçekli Şirketler Büyük Ölçekli Şirketler
Content

YURT DIŞINDA KULLANIM - Kurumsal Müşterilerimiz için


Yurt Dışını Arama​

Yurt dışında arama yapma, aranma, mesajlaşma ve daha fazlası tüm avantajlarıyla Turkcell’de!​​​​​​​​​​​​​​

  • Faturalı Hat

  • Faturasız

 

  • Yurt Dışında Konuşma

    Yurt Dışında Konuşma

    Yurtiçi yurtdışı kurumsal konuşma ihtiyaçlarınız için

    Süre Fiyat
    Yurtdışı Avantaj 30 Paketi ​30 dk / ay​​ ​19 TL
    Yurtdışı Avantaj 180 Paketi ​180 dk / ay​​ ​79 TL
    Yurtdışı Avantaj 30 Abonelik Paketi 30 dk / ay​​ 19 TL​​
    Yurtdışı Avantaj 180 Abonelik Paketi 180 dk / ay​ 79 TL​​
    Bağımsız Devletler Topluluğu Paketi ​25 dk arama - 25 dk aranma / Ay ​30,3 TL
    Yurtdışı Avantaj Dünya 100 Paketi ​100 dk / ay​​​​ ​139 TL
  • Yurt Dışında İnternet

    Yurt Dışında İnternet

    Turkcell’lilere yurt dışında internet de artık çok hesaplı!

    Süre Fiyat
    Yurtdışı Günlük 20 MB İnternet Paketi ​24 saat ​19 TL
    Yurtdışı Aylık 60 MB İnternet Paketi ​30 gün ​79 TL
    Yurtdışı Aylık 100 MB İnternet Paketi ​30 gün ​99 TL
    Dünya 50 MB İnternet Paketi ​30 gün ​159 TL
    Yurtdışı Aylık 250 MB İnternet Paketi ​30 gün ​199 TL
  • Yurt Dışında Mesajlaşma

    Yurt Dışında Mesajlaşma

    Yurt dışında da uygun fiyatlara rahatça mesajlaşabilirsiniz.

    SMS Fiyat
    Yurtdışı Avantaj SMS 15 Paketi ​15 SMS/ ay​ ​9 TL

    • TURKCELL DÜNYA TARİFESİ

    Türkiye'nin lider GSM operatörü Turkcell, yurtdışında 209 ülkede sizi konuşturuyor.

    Konuşma Arama Yapma 3.90 TL
    Aranma 2.00 TL
    Mesajlaşma SMS 0.90 TL
    Data İlk 10 MB 10TL/MB
    10-20 MB 4TL/MB
    20 MB+ 2TL/MB

    Tüm vergiler dahil, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti hariçtir.

    *** Türkmenistan'daki operatörlerden kaynaklanan teknik bir problemden dolayı şu anda bu ülkede roaming hizmeti verilememektedir.

    KKTC TARİFESİ

    KKTC'den Arama Yönü Arama Yapma Aranma Kısa Mesaj
    Gönderimi
    		 GPRS Kullanımı
    (1MB)
    Türkiye 1.66 TL 0.56 TL 0.55 TL 2.99 TL
    KKTC Numaraları 0.56 TL 0.56 TL 0.55 TL 2.99 TL
    Uluslararası Aramalar 1.66 TL 0.56 TL 0.55 TL 2.99 TL
    Turkcell Müşteri Hizmetleri (arama başına) 0.31 TL 0.56 TL - -

    KKTC’de Hazır Kartlılar ve faturalı hatlar için ücretlendirme periyodu 6 sn'dir. Faturalı hatlarda data kullanım ücretlendirme periyodu kb, Hazır Kartlılarda 50 kb’tır. Kıbrıs’tayken 2222’ye gönderilen SMS’ler Kıbrıs tarifesi üzerinden ücretlendirilir.

    Daha Fazla Bilgi
    ​Yurt dışında internet kullanımı
     
    Kurumsal faturalı Turkcell’liler yurt dışında, kısa yada uzun seyahatlerinde, değişen ihtiyaçlarına uygun olarak farklı günlük ve aylık paketlerden dilediklerini seçerek,uygun fiyatlarla rahat rahat internete bağlanabilmektedirler. Yurt dışı İnternet Paketleri ile ilgili bilgi almak için lütfen tıklayın.
     
    Faturalı hat kullanan müşteriler yurt dışında internet kullanımı yaparken, fatura tutarları ile ilgili 3 MB’dan başlayarak belirli limitlerde SMS ve e-mail ile bilgilendirilmektedir. Ayrıca data hatlarından yapılan kullanımlar için hattın bağlı olduğu irtibat numarasına da iletişimde bulunulmaktadır. Bazı limitlerde sadece bilgilendirme amaçlı SMS ve e-mail gönderilirken, bazı limitlerde müşterilerimize isterlerse data kullanım hızlarını yavaşlatma seçeneği sunulmaktadır. Yüksek limitlerde ise müşterilerimizin fatura tutarlarını kontrol altında tutmak için internet hızı otomatik olarak yavaşlatılıp müşterilerimize bilgilendirme yapılmaktadır.
     
    Faturalı hatlarda ücretlendirme periyodu 60 sn'dir.
     
Sık Sorulan Sorular
Yurt dışında nasıl arama yaparım?
Turkcell hattınız ile arama ve kısa mesaj gönderimi hakkında detaylı bilgi için tıklayın.
Yurt içindeyken kulllandığım tarife veya paketim yurt dışında da geçerli olur mu?
Yurt içinde kullandığınız tarifeniz ve paket abonelikleriniz yurt dışı kullanımlarınızda geçerli değildir. Yurt dışında Turkcell Dünya Tarifesi üzerinden ücretlendirilirsiniz.
Yurt dışındayken aldığım SMS’ler için ücret öder miyim?
Yurt dışındayken aldığınız SMS’ler ücretlendirilmemektedir.
Nasıl ücretlendirilirim?
Faturalı hatlarda ücretlendirme periyodu 60 saniye, Hazır Kartlar’da ücretlendirme periyodu 20 saniyedir.
MMS gönderimleriniz data kullanımı şeklinde ücretlendirilir.
 
Yurt dışındayken 2222’ye gönderdiğiniz SMS’ler ise Turkcell Dünya Tarifesi’nden ücretlendirilir.
Yurt dışındayken faturamı nasıl ödeyebilirim?
  • Yurt dışında kullandığınız hattınıza ait ödenmemiş faturaları 0090 0212 444 0 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak VISA veya MasterCard kredi kartlarıyla ödeyebilirsiniz. Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak ödemek istediğiniz faturayı, kredi kartı numarası ve son kullanma tarihi bilgilerini müşteri temsilcisine ilettikten sonra, CVC2 (kredi kartı arka yüzünde bulunan 3 haneli güvenlik şifresi) kodu sesli yanıt sistemine tuşlayarak telefon faturalarınızı güvenli bir şekilde ödeyebilirsiniz.
  • Turkcell Online İşlemler üzerinden de kredi kartıyla fatura ödemesi yapabilirsiniz.
  • Yurt dışındaki ücretler ve ücretlendirme konusunda ayrıntılı bilgi almak için 0090 0212 444 0 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayabilirsiniz
​
Yurt dışındayken Turkcell Müşteri Hizmetleri’ne yaptığım aramalarda ne kadar ücret öderim?
Yurt dışındayken 0090 0212 444 0 532 ya da 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri yönüne yaptığınız aramalarınız, yurt dışı konuşma paketiniz var ise paketinizden düşer, yoksa bulunduğunuz ülkeye ilişkin Dünya Tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
Yurt dışında bulunduğum süre içerisinde yaptığım görüşmelerin faturalandırılmasıyla ile ilgili nelere dikkat etmeliyim?
Yurt dışındaki operatörlerden Turkcell'e ücretlendirme bilgilerinin ulaşması belli bir süre gerektirdiği için faturanıza bu ücretin uygulanması gecikmeli olabilir.
Yurtdışındayken şirket hattım ile şirket içi diğer hatları kısa kod ile arayabilir miyim ?
Evet, Yurtdışına çıkan bir şirket hattı şirket içi diğer hatları kısa kod ile arayabilir.
Yurtdışındayım, Türkiye'den kısa kod ile arandığımda, arayan no'yu kısa kod olarak görebilir miyim?
Gelen arama kısa kod olarak görülemez. Yurt dışı kullanımda VPN özelliği yoktur.
 
Yurtdışında bulunan bir Turkcell müşterisiyim, hattımda TL yok, buna rağmen arama alabilir miyim?

Eğer hatıında TL'si yoksa arama alamaz. "Aradığınız numara geçici olarak servis dışıdır." anonsu duyulur.
​

Özel Servis Numaralari ve 444’lü Aramalar
 

Kampanyalar

  • Toplu Mesajlaşma Baharda SMS Kampanyası

    -

  • Kurumsal Hoş Geldin Kampanyası

    20 TL/Ay

  • Yükle Kazan Kampanyası

    20 TL/ay
Tümünü Gör

SERVİS SAĞLAYICILAR

Aşağıdan ülke seçerek ülkede kullanılan operatörleri görebilirsiniz

YARDIM İSTER MİSİNİZ?