Hediyeli Alo paketlerden birine abone olan, her ay paketi kadar dakika hediye kazanıyor!

Mesela hediyeli Alo 120 paketi ile KDV ve ÖİV dahil 29 TL'ye tüm Turkcell'liler ve sabit hatlarla her ay 120 dakika + 120 dakika (toplam 240 dakika ) görüşebilirsiniz.

Hediye dakika uygulaması 31.03.2010 'a kadar geçerlidir.

Alo Paketler	Hediyeli Toplam Paket Süresi	Aylık Paket Ücreti
		KDV ve ÖİV dahil
Alo 60	60 + 60	19 TL
Alo 120	120 + 120	29 TL
Alo 240	240 + 240	59 TL
Alo 480	480 + 480	96 TL

Henüz hediyesini almamış abonelerimize ait paket ücret ve sürelerini öğrenmek için tıklayın.

Platinum paket ücretlerini öğrenmek için tıklayınız.

Alo paketler paket aşımında ve diğer operatör yönüne yapılan yurt içi aramalarda Bizbize Hepimiz tarifesi ücretleri üzerinden ücretlendirilir.

Bizbize Hepimiz Tarifesi * (KDV ve ÖİV dahil)
Turkcell'lileri arama (paket süre aşımında)	49 Kr/dk
Sabit hat arama (paket süre aşımında)	49 Kr/dk
Diğer operatörleri arama	64 Kr/dk

* Ücret bilgisi yurt içi aramalar için geçerlidir.

Bu tarifede mesajlaşmak da çok avantajlı! Kısa Mesaj'la ilgili detaylı bilgi ve süper avantajlı Ekonomik Mesaj Paketleri için tıklayın.

• Fiyatlara %18 KDV ve %25 Özel İletişim Vergisi dahil, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir.
• Paketler kapsamında ve paket aşımında yapacağınız yurtiçi görüşmeler 6 saniyede bir ücretlendirilir.
• Paket dakikalarınız görüntülü görüşmelerinizde de geçerlidir.

Hediyeli Alo paketlerden birine abone olmak için EN UCUZ yazıp 2747'ye ücretsiz kısa mesaj gönderebilir, size önereceğimiz paketi hediye dakikaları ile beraber hemen alabilirsiniz.

Dilerseniz size uygun olan paketi kendiniz seçebilir ve istediğiniz paketin adını başına ABONE yazarak ücretsiz kısa mesaj ile 7000'e gönderebilirsiniz. Örn: Alo 120 paketini seçtiyseniz ABONE ALO120 yazarak 7000'e gönderebilir ve Alo 120 paketine abone olabilirsiniz.

Zaten Alo paketlerden faydalanmaktaysanız, hiçbir ek ücret ödemeden her ay paketiniz kadar dakika hediye kazanmak için yine EN UCUZ yazıp 2747'ye göndermeniz yeterlidir.

Aynı anda sadece bir adet Alo Paket'e abone olabilirsiniz.

Paket geçişiniz, talebinize onay vermenizden sonra gerçekleşecektir. Paketiniz ve hediye dakikalarınız başvurunuzdan sonraki ilk fatura kesiminizden itibaren geçerli olur. Bu bilgi size başvuru sırasında bildirilir. İndiriminiz başladığında da ayrıca kısa mesajla bilgilendirilirsiniz. Alo Paket aboneliğinizle beraber tarifeniz de Bizbize Hepimiz olarak değişecektir ve eski tarifenizden kalan dakikalarınız varsa silinecektir.

Ücretler

Alo Paket ücretleri ve Bizbize Hepimiz tarife ücretlerine KDV ve ÖİV dahildir.

Paket dakikaları

Hediye dakikalar dahil toplam paket süresi tüm Turkcell'lilerle ve sabit hatlarla (ev/ iş numaralarıyla) yapılan yurt içi görüşmeler için geçerlidir. Paket aboneliğiniz gerçekleşince paket ücretiniz faturanıza yansıtılır ve fatura kesiminize kadar geçerli dakikalarınız hattınıza tanımlanır. Paket dakikaları o ayki fatura dönemi için geçerlidir ve paketiniz iptal etmediğiniz sürece her ay yenilenecektir.

Hediye dakikalar

Hediyeli Alo Paket alan tüm abonelere üye olduğu Alo Paket dakikası kadar dakika hediye edilir. Hediye dakikaların kullanımı mevcut paket dakikaları ile aynıdır.

Alo Paket iptal

Alo Paket'inizi iptal ettirmek için kısa mesajla IPTAL boşluk aldığınız paketin adını yazarak 7000'e ücretsiz olarak gönderebilir (örnek: IPTAL ALO60) veya başka bir tarife veya pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz. Fatura dönemi içinde yaptığınız iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olacaktır. O ay içinde kullanmadığınız dakikalar fatura kesiminizde silinecektir ve paket ücretinin tamamı bu faturanıza yansıtılacaktır.

Hat iptal, numara taşıma, ödeme tipi değişikliği ve devir işlemlerinde paket aboneliği devam etmez. İşlemin gerçekleşmesi ile beraber paket iptali geçerli olur ve son paket ücretinin tamamı paketin geçerli olduğu dönem sonunda çıkacak faturaya yansıtılır. Numara değişikliği işlemi yapıldığında abonelik devam eder.

Paket dakikalarını sorgulama

Aldığınız paketten kalan dakikalarınızı öğrenmek için PAKET DURUM yazıp ücretsiz olarak 7000'e gönderebilir veya Online İşlem Merkezi'nden öğrenebilirsiniz. Ayrıca ay içerisinde paket dakikalarına ait kalan bakiye bilgisi kısa mesaj ile abonelerimize gönderilmektedir.

Paket durum sorgulama ve paket dakikalarının bitimine dair SMS ile yapılan bilgilendirmelere, son 48 saat içerisinde yapmış olduğunuz görüşmeler dahil olmayabilir.

444'lü aramaların ücretlendirilmesi

Başına sabit alan kodunu koyarak (0212 444 gibi) yapılan 444’lü müşteri hizmetleri aramaları paket dakikaları kapsamında ücretlendirilirken, herhangi bir sabit alan kodu koymadan yapılan 444’lü müşteri hizmetleri aramaları paket kapsamında değildir.

Turkcell müşteri hizmetleri aramalarında başına sabit alan kodu konulduğunda (0212 4440532 gibi) arama paket dakikaları kapsamında ücretlendirilirken, başına herhangi bir sabit alan kodu koymadan yapılan aramalar 1 SMS olarak ücretlendirilmektedir.

Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerde paket dakikalarınız geçerli olmayacaktır. Yönlendir servisimizin ücretlendirme bilgileri için tıklayınız.

Özel servis numaralarının ücretlendirilmesi

Yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, Turkcell Müşteri Hizmetleri, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralar ve özel servis numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanmakta olduğunuz tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifenizde belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.

Abonelerin tarife ve/veya paketler dahilinde sunulan hakları 3. Şahıslara transfer etmelerine izin verilmez.
Turkcell bilgilendirme yapmak koşulu ile tarife ve kampanyalarının fiyat ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.