MesajSeç Servisi'ne gönderilen kısa mesajlar ve 757 27 80 Sesli Yanıt Sistemi'ni aramak ücretsizdir.

444 0532 Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni aramak faturalı hatlar için arama başına 1 kısa mesaj; faturasız hatlar için 2 kontördür.

Kısa Mesajla:

Cep telefonunuza gelen kısa mesajı 2780'e göndererek, bir daha bu konuda size kısa mesaj gönderilmemesini sağlayabilirsiniz.

Sesli Yanıt Sistemi:

757 27 80 numaralı telefonu arayarak, almak istemediğiniz mesajın konusunu belirtebilir, bir daha bu konuda size kısa mesaj gönderilmemesini sağlayabilirsiniz.

Dilerseniz Online İşlem Merkezi'ndeki "Özel Hizmet Formu"nda alanlarınızı belirterek diğer konularda size kısa mesaj gönderilmemesini sağlayabilirsiniz ya da 444 0 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak müşteri temsilcisine mesaj almak istemediğiniz konuları belirtebilirsiniz.

Not: Diğer operatörler üzerinden Turkcell abonelerine gönderilen kısa mesajlar -teknik olarak mümkün olmadığı için- bloke edilemez.