Şimdi ALO Paketlerden birine* 18 aylık abone olun, hem dakikası en fazla 15 YKr’ye konuşun, hem de Turkcell’den ücretsiz cep telefonu kazanın.

*Bizbize Hepimiz tarifesindeki ALO480 ve üzeri paketlerden birini veya Herkesle tarifesindeki Herkesle 1200 paketini 18 ay kullanmayı taahhüd edenlere, yeni cep telefonları Turkcell’den hediye.

Seçtiğiniz paketten daha üst bir pakette ücretsiz olan bir cep telefonunu istediğiniz durumda tek sefere mahsus bir ön ödeme yaparak alabilirsiniz.

Kampanyaya dahil olan paketler ile alabileceğiniz cep telefonlarını görmek için lütfen tıklayın.

• Kampanyadan mimimum 6 aydır bireysel faturalı hatta sahip müşterilerimiz yararlanabilir.
• Kampanyaya katılmak için size en yakın TurkcellExtra’ya uğrayabilir veya 444 0 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayarak kampanyaya başvurabilirsiniz.
• Size en uygun paketi seçip, kampanya taahhütnamesini imzaladıktan sonra kampanya kataloğundan seçeceğiniz cep telefonuna ücretsiz olarak sahip olabileceksiniz.
• Dilerseniz, size en yakın TurkcellExtra'ya başvurup ön ödeme yaparak, daha üst paketin cep telefonlarına da sahip olabilirsiniz.
• Kampanyada hediye edilen cep telefonlarında oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, değiştirilmesi, arıza giderimi vs. konularında sorumluluk satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.’nin herhangi bir sorumluluğu yoktur.
• Turkcell kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

• Kampanya 4 Mart- 31 Aralık 2008 tarihleri arasında geçerlidir.
• ALO Paketler hakkında bilgi için tıklayın.
• Herkesle 1200 paketi hakkında bilgi için tıklayın.
• Bir hat için aynı anda sadece bir taahhütname yapılabilir.
• Kampanya stoklar ile sınırlıdır.
• Cayma Bedelleri hakkında aşağıdaki tablodan bilgi alabilirsiniz.

Paket	Marka Model	Ön Ödeme	Cayma Bedeli YTL
			1. 6 ay	2. 6 ay	3. 6 ay
Alo 2500 & Herkesle 1200	Nokia N73	Ücretsiz	650	433	217
	Samsung G600	Ücretsiz	650	433	217
	LG KU990	Ücretsiz	650	433	217
Alo 1200	Nokia 6300	Ücretsiz	365	243	122
	Samsung L760	Ücretsiz	365	243	122
	Motorola V8	Ücretsiz	365	243	122
	SonyEricsson K790i	Ücretsiz	365	243	122
	Nokia N73	200 YTL	365	243	122
	Samsung G600	300 YTL	365	243	122
	LG KU990	400 YTL	365	243	122
Alo 480	Nokia 3110C	Ücretsiz	235	157	78
	Samsung E250	Ücretsiz	235	157	78
	Motorola L9	Ücretsiz	235	157	78
	LG KU380	Ücretsiz	235	157	78
	Nokia 6300	100 YTL	235	157	78
	Samsung L760	125 YTL	235	157	78
	Motorola V8	250 YTL	235	157	78
	SonyEricsson K790i	250 YTL	235	157	78
	Nokia N73	300 YTL	235	157	78
	Samsung G600	400 YTL	235	157	78
	LG KU990	550 YTL	235	157	78

Hazır Kart aboneleri yararlanabilir mi?

Kampanyadan sadece faturalı hat sahipleri yararlanabilir.

---

18 aylık taahhüdün süresi dolmadan kampanya aboneliğimi iptal etmek istersem ne olur?

Taahhüt verdiğiniz pakete ve taahhüdünüzün bitiş süresine göre belirlenen cayma bedeli bir sonraki faturanıza yansır.

---

Kampanyaya katıldıktan sonra daha fazla dakika içeren bir pakete geçmek istersem ne olur?

Kampanya ile sahip olduğunuz cep telefonunuzu değiştirmek istemiyor ve üst pakete geçmek istiyorsanız taahhüdünüzden kalan aylarda, faturanıza seçtiğiniz üst paket ücreti yansır.

Kampanya ile sahip olduğunuz cep telefonunuzu üst paket modeli ile değiştirmek ve üst pakete geçmek istiyorsanız, mevcut tahhütnameniz iptal olur ve belirlenen faturanıza cayma bedeli yansır. İlk taahüdünüzle sahip olduğunuz telefonu iade etmenize gerek yoktur. İstediğiniz paket için adınıza yeni bir taahhütname hazırlanır ve istediğiniz cep telefonuna sahip olabilirsiniz.

---

Kampanyaya katıldıktan sonra daha az dakika içeren bir pakete geçebilir miyim?

Taahhüt ettiğiniz paketten daha alt bir pakete geçmek kontratın iptal olması demektir. Bu durumda belirlenen cayma bedeli faturanıza yansır.

---

Hangi durumlarda faturama cayma bedeli yansır?

Kampanyadan ayrılmak istemeniz, faturanızı ödememeniz, hattınızı iptal etmeniz, hattınızı devretmeniz, tarife değiştirmek istemeniz durumunda cayma bedeli yansır.

---

Cayma bedeli aldığım cep telefonunun satış fiyatına eşit midir?

Hayır, cayma bedeli aldığınız cep telefonunun bedeline eşit olmak zorunda değildir.

---

Kampanyadan yararlandığım hattımı devredersem ne olur?

Belirlenen cayma bedeli faturanıza yansır.

---

Kampanya aboneliğim devredilebilir mi?

Hayır, devredilemez.

---

Tarife değiştirmek istediğimde cayma bedeli yansır mı? Paketten kalan kullanılmamış dakikalarım devreder mi?

Cayma bedeli yansır ve dakikalar devir olmamaktadir.

---

Üst pakete geçmek istersem eski paketimden kalan kullanılmamış dakikalar devreder mi?

Evet.

---

Kampanyaya kayıtlı numaramı değiştirmek istersem ne olur?

Sözleşmeniz yeni numaraya devredilerek devam eder.

---

Kaç hattımla kampanyadan yararlanabilirim?

En fazla 3 faturalı hattınızla kampanyadan yararlanabilirisiniz.

---

Fatura kesim tarihimi değiştirebilir miyim?

Kampanya boyunca fatura tarihiniz aynı kalmak zorundadır.

---

Farklı bir kontratlı paket kullanıyorum, kampanyadan yararlanabilir miyim?

Aşağıdaki kampanyalara abone iseniz yararlanamazsınız.

• Cep telefonsuz Kontratlı ALO paket kampanyası
• Kontratlı PDA kampanyası
• Kontratlı Blackberry kampanyası
• CepBizden kampanyası

---

Aldığım telefon bozuk çıktı, ne yapmalıyım?

Telefonunuzu yetkili bir teknik servise götürmeniz gerekir. Cep telefonunuzu garanti kapsamındayken servise götürdüğünüz takdirde ve kullanıcı hatası yoksa herhangi bir ücret ödemenize gerek yoktur.